Até o dia 31 de agosto, a comunidade do bairro Pedra 90 e região vai poder acessar os serviços da Águas Cuiabá presencialmente, na praça do CAIC, onde está posicionada a unidade móvel de atendimento da concessionária. Além da facilidade do acesso, os clientes também contam, nesta ação, com condições especiais de parcelamento e negociação facilitada de débitos, uma importante oportunidade para deixar as contas em dia.
Assessoria
A ação faz parte do projeto “Águas Cuiabá nos Bairros”, cujo objetivo é manter a comunidade sempre próxima da concessionária. “Nossas equipes trabalham para levar o melhor serviço de saneamento à população e nós temos a clareza de que o relacionamento com o cliente, a transparência e o acesso facilitado à empresa são pontos fundamentais de nossas entregas”, observa o responsável pela Gestão de Clientes, Mayckel Pereira.
Entre os serviços oferecidos estão a atualização cadastral, negociação de débitos e regularização de ligações de água. Os clientes também poderão tirar dúvidas e fazer cadastro de adesão à tarifa Social.
A região do Pedra 90 – famosa pelo seu tamanho e seus quase 100 mil habitantes – é uma das atendidas pela Águas Cuiabá neste projeto, e também recebe, nesta semana, a presença do Procon Itinerante, que é uma iniciativa do Procon Municipal de Cuiabá.
Águas Cuiabá nos Bairros – O projeto percorrerá diversas regiões de Cuiabá. Semanalmente a concessionária irá divulgar a agenda contendo os locais e períodos em que a unidade móvel e equipes de atendimento estão prestando serviços diretamente nas comunidades.
Cronograma
DIA: até 31 de agosto (sábado)
HORA: 5ª e 6ª feira das 8h às 17h30 | Sábado das 8h às 16h
LOCAL: Praça do CAIC do Pedra 90
Sobre a Águas Cuiabá - A Águas Cuiabá assumiu o serviço de água e esgoto da Capital em 2017, com a responsabilidade de atender a uma população de 580 mil pessoas. Desde então, trabalhou e investiu para o aumento do tratamento da água entregue ao cliente. Em conjunto com os Poderes elaborou projetos para atender cada vez mais cidadãos com os nossos serviços. Em razão das características de nossas atividades, também mantemos profunda inserção na vida das comunidades, onde desenvolvemos ações e programas que ajudam a elevar a conscientização socioambiental, alcançando milhares de pessoas.
Sobre a Iguá – A Iguá é uma nova companhia de saneamento que atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, por intermédio de concessões e de parcerias público-privadas. Atualmente, está presente em cinco estados brasileiros: Alagoas, Mato Grosso, Santa Catarina, São Paulo e Paraná, por meio de 18 operações, que, somadas, atendem a cerca de 6,6 milhões de pessoas. O alcance da prestação de serviços coloca a companhia entre os principais operadores privados do setor de saneamento no país. O nome Iguá é uma referência direta ao universo de atuação da companhia: em tupi-guarani, “ig” que dizer água.
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